Termes et conditions

1. Présentation de l’entreprise

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Le site Gabouh est édité par :
Gabouh – Micro-entreprise
Adresse : Paris
Email : gaby.h@hotmail.fr
Responsable de publication : Gabrielle Houriez

 

2. Produits proposés

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Gabouh propose des articles de papeterie illustrée tels que des affiches, des carnets, des cartes et autres accessoires décoratifs.
Chaque produit est décrit le plus précisément possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle mais visent à donner une représentation fidèle.

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3. Commandes

Les commandes s’effectuent via le site internet. En validant sa commande, le client accepte les présentes CGV sans réserve.

Gabouh se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

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4. Prix

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Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – article 293B du CGI).
Les frais de livraison sont précisés avant validation finale de la commande. Gabouh se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

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5. Paiement

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Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.

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6. Livraison

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Les produits sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés après commande, via La Poste ou transporteur équivalent.
Les délais de livraison indicatifs sont de 2 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.
Gabouh ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

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7. Droit de rétractation

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Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour :

• les produits personnalisés ou réalisés sur demande

• les produits ouverts ou endommagés

Le retour se fait aux frais du client, dans l’emballage d’origine et en parfait état.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

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8. Propriété intellectuelle

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Toutes les illustrations, visuels et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Gabouh.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

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9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant (conformément au RGPD).
Aucune donnée n’est cédée à des tiers.

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10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du client ou du siège de l’entreprise.